Hubungi Kami

Kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan, isu teknikal, cadangan ciri, atau maklum balas berkaitan platform VIRAL.MY. Jangan teragak untuk menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah.

Hubungi via WhatsApp

Cara paling cepat untuk mendapat respons ialah melalui WhatsApp. Kami biasanya membalas dalam masa beberapa jam pada hari bekerja (Isnin – Jumaat, 9 pagi – 6 petang).

Jenis Pertanyaan Yang Kami Bantu

• Sokongan teknikal — masalah log masuk, paparan kedai, atau fungsi platform.
• Pertanyaan langganan — pembayaran, pelan PRO, atau masalah pembaharuan.
• Cadangan ciri baharu yang anda ingin lihat dalam platform.
• Pertanyaan berkaitan privasi, data peribadi, atau penghapusan akaun.
• Kerjasama perniagaan atau pertanyaan media.

Sumber Bantuan Lain

• Baca Tentang Kami untuk memahami lebih lanjut tentang platform VIRAL.MY.
• Semak Terma & Syarat untuk memahami hak dan tanggungjawab pengguna.
• Baca Polisi Privasi untuk mengetahui bagaimana data anda diuruskan.